关于
你好，我是 Awen，深耕互联网技术十余年，覆盖前后端、云平台、自动化与大模型落地全链路实践，专注用自动化、AI 工具简化企业内部业务流程，擅长把重复人力工作数字化提效，面向多职能部门做轻量化技术落地。
🎤 我也是技术社区的分享者，曾担任极客学院布道师、CSDN 签约讲师，主讲《Redis 从入门到精通》等课程。
🥾 业余时间热爱跑步、徒步、骑行和参加马拉松比赛。个人最好成绩是 2 小时 02 分钟，于 2025 年 11 月在合肥半程马拉松创造。
📝 这是我的个人博客，主要记录一些工作与生活相关的思考和感悟。
📧 如有相关合作需求，欢迎联系：hi@awen.me
💼 可承接 Web 开发、小程序开发、Android 开发、后端开发、AI 客服、AI 开发、RPA 开发培训、企业上云、域名备案等咨询。
一些经历
杭州有赞科技有限公司 | 自动化工程师（2020.04 - 2025.12.31）
- 核心团队成员，负责大客户定制系统与有赞云（容器化/非容器化）对接，协助商家高效完成系统集成，解决 ISV 商家 API 接口、SDK 代码等对接问题。
- 主导技术支持内部自动化系统建设，从 0 到 1 搭建 RPA 工具，打通跨部门系统壁垒，实现技术支持、财务、销售、HR 等多部门重复工作自动化。每年全自动化/半自动化处理线上问题 5 万+，为技术支持部门节省 3 人以上人力投入，其他部门年均节省数百天/人的人力成本。
- 从零搭建二线技术支持体系，通过接口报错分析、源码调试等方式复现并解决商家线上疑难问题，获公司「最佳 POSE 奖」。
- 组织首届技术支持大会（50+ 人参会），并在第二届大会分享自动化建设提效经验。
网易（杭州）网络有限公司 | 高级云计算运维支持工程师（2017.09 - 2020.03）
- 负责网易云公有云、私有云及轻舟容器云平台（Kubernetes）的文档更新与沉淀，通过 Prometheus 监控结合 Pod 日志分析排查并解决用户使用问题。
- 承接客户云主机（Linux/Windows）、对象存储、RDS、Elasticsearch、Redis、Kafka 等产品的故障定位与排查，通过 Jira 处理客户问题并沉淀知识库。
杭州又拍云科技有限公司 | 边缘计算支持工程师（2014.02 - 2017.09）
- 提供 CDN 相关技术支持，更新文档、录制教程，维护 Python、Java、PHP 等多语言 SDK 并沉淀文档。
- 自发录制全套 CDN 使用视频教程，编写多语言 demo 代码，持续维护官方文档。
金石易服（北京）科技有限公司 | 运维工程师（2013.01 - 2014.02）
- 负责阿里杭州萧山各区域 IDC 机房整体建设与日常运维对接，统筹机房网络设备、服务器设备的全生命周期管理。
- 完成 OSPF 动态路由协议部署、VRRP 虚拟冗余网关配置及主备切换调试，规避网络单点故障。
实习经历：安徽炎黄网络科技有限公司 | 运维工程师（2011.07 - 2013.01）
- 承担常州、合肥电信机房服务器运维全生命周期管理，包括硬件运维、系统部署与故障运维。
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